Toto je krátký návod, jak vybrat open source software, který bude přínosem pro Váš business a nestane se pro Vás noční můrou.
Profesionální podpora
Ujistěte se, že existuje alespoň jedna společnost, která nabízí komerční podporu pro open source produkt, o který máte zájem. Samozřejmě je lepší, když máte širší výběr a také čím více je komerčních poskytovatelů podpory, tím více populární software může být.
Pokud nejste developerem, bude pravděpodobně lepší nepoužívat open source, kde neprofesionálové nabízejí služby technické podpory a v takovém případě byste byli závislí pouze na své komunitě. Je hezké mít komunitu, která je ochotna pomoci Vám s řešením Vašeho problému, ale to může vyžadovat čas i znalosti, a vždy je lepší, když znáte někoho jiného, kdo Vám může s daným problémem pomoci.
