Menu Content

Podpora

> Diskusní fóra, FAQs & placená podpora

Zpět
Často kladené otázky

Jak používat dobropis?

Last revised:
Pátek, 09 Květen 2014

Answer

Vystavení dobropisu je jednoduché:

  1. Najděte objednávku, na kterou chcete vystavit dobropis a klikněte na malou zelenou šipečku v řádku nazvanou "Create credit note"
  2. Dostanete se na stejnou stránku, jako když vytváříte objednávku, protože se jedná vlastně o vytvoření nové objednávky s tím rozdílem, že se nevybírá platební a dodací metoda.
  3. Výchozí stav pro dobropis a položky je "refunded" ("vráceno" nebo něco podobného), takže zásoba produktů nebude odečtena, ale stav není opravdu důležitý, slouží pouze pro Vaši informaci
  4. Dobropis je předvyplněn produkty z objednávky, se zápornou cenou. Když chcete vystavit dobropis pouze na jeden produkt, smažte ostatní produkty a klikněte na tlačítko "recompute"
  5. Uložte
  6. Od teď máte přístup ke všem dobropisům přes horní menu a také bude k dispozici nastavení dobropisů "Credit Note configuration". Nastavení je v podstatě stejné jako pro dodací list nebo fakturu, jediný rozdíl je v nastavení zobrazení ceny "Display prices as positive" a také nastavení šablony a e-mailu.
  7. Dobropisy se posílají uživateli pouze ručně
  8. Jedna objednávka může mít více dobropisů. Vytvořené dobropisy uvidíte na seznamu objednávek ve sloupci "Credit note". Když na něj kliknete, dostanete se na seznam dobropisů pro danou objednávku.
  9. Dobropisy se ukládají se zápornou cenou.
  10. Dobropis se vždy vztahuje k faktuře.
  11. Dobropisy mají vlastní číslování (pokud teda nepoužíváte číslování podle ID nebo čísla objednávky), ale výchozí nastavení pro číslování je "CN11-"

kategorie

Přihlášení uživatele Prázdný