Zpět
Často kladené otázky
Jak používat dobropis?
- Last revised:
- Pátek, 09 Květen 2014
Answer
Vystavení dobropisu je jednoduché:
- Najděte objednávku, na kterou chcete vystavit dobropis a klikněte na malou zelenou šipečku v řádku nazvanou "Create credit note"
- Dostanete se na stejnou stránku, jako když vytváříte objednávku, protože se jedná vlastně o vytvoření nové objednávky s tím rozdílem, že se nevybírá platební a dodací metoda.
- Výchozí stav pro dobropis a položky je "refunded" ("vráceno" nebo něco podobného), takže zásoba produktů nebude odečtena, ale stav není opravdu důležitý, slouží pouze pro Vaši informaci
- Dobropis je předvyplněn produkty z objednávky, se zápornou cenou. Když chcete vystavit dobropis pouze na jeden produkt, smažte ostatní produkty a klikněte na tlačítko "recompute"
- Uložte
- Od teď máte přístup ke všem dobropisům přes horní menu a také bude k dispozici nastavení dobropisů "Credit Note configuration". Nastavení je v podstatě stejné jako pro dodací list nebo fakturu, jediný rozdíl je v nastavení zobrazení ceny "Display prices as positive" a také nastavení šablony a e-mailu.
- Dobropisy se posílají uživateli pouze ručně
- Jedna objednávka může mít více dobropisů. Vytvořené dobropisy uvidíte na seznamu objednávek ve sloupci "Credit note". Když na něj kliknete, dostanete se na seznam dobropisů pro danou objednávku.
- Dobropisy se ukládají se zápornou cenou.
- Dobropis se vždy vztahuje k faktuře.
- Dobropisy mají vlastní číslování (pokud teda nepoužíváte číslování podle ID nebo čísla objednávky), ale výchozí nastavení pro číslování je "CN11-"