ARTIO Online e-Shop - obchodní podmínky

Providence, 12.07.2013

I. Provozovatel

Internetový obchod artio.net je provozován společností:

ARTIO International Co.
Global Gateway 2414
Rue De La Perle
Providence, Mahe
Seychelles

IBC No.: 077178

II. Licence a duševní vlastnictví

Zákazník bere tímto na vědomí licenční podmínky pro software, který stahujete z našeho internetového obchodu. Licenční podmínky se mohou lišit pro různé produkty. Informace o licenci je vždy k dispozici na stránce daného produktu.

Některý software je šířen pod GNU/GPL licencí. Další mohou mít vlastnické právo. V takovém případě, je daná licence vždy uvedena na stránce daného produktu.

U některých produktů můžete být vyzváni k zadání URL adresy Vaší stránky, a to z důvodu zaregistrování produktu pro danou doménu.

III. Změna registrace domény

Pokud je konkrétní produkt vázán k určité doméně, cestě nebo IP adrese, je možné zaregistrovat jej pro jednu produkční (Site URL) a jednu testovací (Testing URL) doménu nebo více IP adres. Změna registrované domény/IP adresy je možná pouze v některých případech, provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout požadavek na změnu domény bez udání důvodu. V opačném případě může být uživateli účtován administrační poplatek ve výši 2.90 EUR.

IV. Odpovědnost

ARTIO International Co. nenese v žádném případě odpovědnost za případné chyby, fungování služby nebo ztrátu dat způsobené dodaným softwarem, pokud nebyla uzavřena jiná dohoda mezi ARTIO International Co. a zákazníkem.

Zákazník kupuje daný software tak JAK JE. Nekompatibilita s jiným softwarem, konkrétní konfigurace software nebo hardware nebo částečně nesprávná funkčnost produktu neopravňuje zákazníka ke zrušení objednávky či požadavku na vrácení peněz.

V. Zrušení objednávky

Objednávka může být zrušena bez jakýchkoli nákladů za předpokladu, že nedošlo k uhrazení a připsání platby na náš účet. Na produkty, které již byly staženy, není možné žádat o vrácení peněz.

Zrušení objednávky po obdržení platby je možné pouze ve zvláštních případech a na základě dohody. V případě objednávek, které se týkají služeb technické podpory (podpora, instalace apod.), se předpokládá, že objednaná služba nebyla využita a objednaný čas je možné alokovat na jiného zákazníka. Co se týká produktů, není možné požadovat vrácení peněz na produkt, který byl již stažen. Administrační poplatek za zrušení objednávky je účtován ve výši 2.90 EUR.

VI. Ceny a daně

Ceny uvedené v době provedení objednávky jsou konečné a ve většina případech nepodléhají DPH. Ve zvláštních případech je možné uvést DPH.

VII. Technická podpora

Pokud jste si nezakoupili službu technické podpory nebo pokud není vysloveně uvedeno, že součástí zakoupeného produktu je technická podpora, není tato služba garantována a zahrnuta v ceně zakoupeného produktu. Produkt je zakoupen tak JAK JE. Služby technické podpory jsou poskytovány zvlášť. Nevyužití služeb technické podpory není důvodem pro zrušení objednávky.

VIII. Oznámení/upozornění

Veškeré oficiální žádosti musí být zaslány na email společnosti ARTIO International Co. Emailová adresa je legal@artio.net.

Kontaktovat nás můžete také telefonicky +44 870 392 6052 (úřední hodiny 8-16, GMT +0). Na našich stránkách naleznete také kontaktní formulář.

IX. Stažení a aktualizace

Zakoupením softwaru získává zákazník možnost stáhnout si daný produkt (100 stažení) a jeho bezplatnou aktualizaci po dobu 1 roku. K dispozici jsou vždy nejnovější verze produktu. Provozovatel negarantuje dostupnost starších verzí komponenty.

Po uplynutí období, během níž má zákazník k dispozici bezplatnou aktualizaci/stažení produktu, bude možnost bezplatné aktualizace automaticky pozastavena. Provozovatel nebude zasílat nebo poskytovat zdrojové soubory po uplynutí tohoto období.

Zákazník si může prodloužit tuto periodu na další rok za určitý poplatek. O vypršení období bude zákazník informován emailem, a to 2 týdny a 3 dny předem. Pokud si zákazník neprodlouží toto období před jejím vypršením, ztrácí možnost na prodloužení za zlevněnou částku.

X. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné od 01.12.2006. Poslední aktualizace byla provedena 12.07.2013.

Provozovatel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.